Martech Value maximieren: die entscheidende Rolle von Leistungsmessungen.

Warum und Wie Sie die Leistung von Marketing Technologien durch KPIs auswerten sollten

wie sieht es mit ihren ergebnissen im bereich der martech aus?

Marketing und Technologie gehen heute Hand in Hand. Aber es reicht nicht aus, nur die Technologie zu haben. Kontinuierliches Monitoring und die Bewertung der Marketingleistung, unterstützt durch genaues und zeitnahes Reporting, spielen eine entscheidende Rolle bei der Verfeinerung Ihrer laufenden Marketingtechnologie-Strategie. Marketing-Messungen sind für die Quantifizierung und Kommunikation von Leistungsergebnissen unerlässlich, damit die Beteiligten die Wirksamkeit verschiedener Marketinginitiativen bewerten und datengestützte Entscheidungen treffen können, um Strategien zu optimieren und Ergebnisse zu verbessern.

Allerdings sehen sich Marketers oft mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert, wenn sie versuchen, ihre Marketingaktivitäten zu messen. Zu diesen Herausforderungen gehören:

1. konsistente Daten: Das Sammeln und Integrieren von Daten aus unterschiedlichen Quellen, wie z. B. soziale Medien, E-Mail und Webanalyse, kann schwierig und zeitaufwendig sein. Die Sicherstellung, dass die Daten genau, konsistent und zuverlässig sind, kann ein erhebliches Hindernis darstellen, insbesondere wenn es um große Datenmengen aus verschiedenen Quellen geht.
2. technische Beschränkungen: Begrenzter Zugang zu fortschrittlichen Tools oder mangelnde Integration zwischen verschiedenen Plattformen und Toolsets können die Fähigkeit Ihres Teams beeinträchtigen, Marketingdaten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren.
3. Fachkräftemangel: Zeit-, Budget- und Personaleinschränkungen können es Marketingexperten erschweren, ausreichendes Personal für die Messung bereitzustellen.

Auch wenn diese Herausforderungen beängstigend erscheinen mögen, ist es wichtig, sie zu meistern, damit Ihre Marketingorganisation die Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators - KPIs) messen kann, die Sie zur Optimierung Ihrer Marketingstrategie benötigen.

welche KPIs sind entscheidend.

Es gibt verschiedene KPIs, die zur Leistungsmessung und zur Feststellung von Verbesserungen bei Ihren Erfolgsmetriken verwendet werden können. Einige der gängigsten sind:

• Die Markenbekanntheit misst das Ausmaß, in dem die Verbraucher mit Ihrer Marke, Ihren Produkten und Dienstleistungen vertraut sind.
• Engagement-Metriken bewerten den Grad des Kundenengagements, indem sie Likes, Shares, Kommentare und andere Interaktionen auf Social-Media-Plattformen messen.
• Der Markenwert ist ein Maß für den wahrgenommenen Wert Ihrer Marke, der darauf beruht, wie sehr die Verbraucher Ihrer Marke vertrauen, sie wiedererkennen und sie gegenüber der Konkurrenz bevorzugen.
• Die Konversionsrate berechnet den Prozentsatz der Kunden, die eine gewünschte Aktion durchführen, z. B. einen Kauf tätigen oder sich für einen Newsletter anmelden.
• Die Kundenakquisitionskosten (Customer Acquisition Cost - CAC) sind die durchschnittlichen Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden, einschließlich aller Marketing- und Vertriebskosten.
• Der Customer Lifetime Value (CLTV) ist eine Schätzung des Gesamtumsatzes, den ein einzelner Kunde während seiner gesamten Beziehung zu Ihrer Marke generieren kann.
• Return on Marketing Investment (ROMI) misst die Ergebnisse einer Investition, indem die erzielten Einnahmen mit den Kosten der Investition verglichen werden.

KPIs wie Markenbekanntheit, -wert und -engagement können in Kombination mit Kennzahlen wie Konversionsraten in die Berechnung von CAC, CLTV und ROMI einfließen. Zusammengenommen bieten diese KPIs wertvolle Einblicke in die Effektivität von Marketing-Initiativen und wie erfolgreich Sie Ihre Marketing-Investitionen einsetzen, um Ihr Team bei deren Optimierung zu unterstützen.

bewährte praktiken für wirksame messungen.

Eine wirksame Marketingmessung beruht auf einer Kombination von Taktiken.

Die Festlegung klarer Ziele beinhaltet die Definition spezifischer, messbarer, erreichbarer, relevanter und zeitgebundener Ziele, um einen Rahmen für die Bewertung von KPIs zu schaffen.

Die Datenerfassung und -integration aus verschiedenen Quellen und über verschiedene Martech-Stacks (Marketing Technologie Tools) hinweg ist entscheidend für eine genaue Analyse und Schaffung von einem umfassenden Überblick über die Marketingleistung.

Segmentierung und Personalisierung sind ein zielgerichteter Ansatz, der die Effektivität von Kampagnen verbessert und eine genauere Messung zur Optimierung der Marketingausgaben ermöglicht.

A/B-Tests und Ausprobieren bieten datengestützte Einblicke in die Leistung verschiedener Marketingelemente, so dass Marketer datengestützte Entscheidungen zur Optimierung von Kampagnen treffen können.

Kontinuierliche Verbesserung ist unerlässlich. Durch regelmäßiges Überwachen, Bewerten und Verfeinern der Marketingleistung können Marketingexperten sicherstellen, dass ihre Bemühungen effektiv und auf die Unternehmensziele abgestimmt bleiben.

Die Umsetzung dieser Strategien zur effektiven Messung ist unerlässlich, um die Auswirkungen von Marketingmaßnahmen zu verstehen, eine effiziente Ressourcenzuweisung zu gewährleisten und das Unternehmenswachstum zu fördern. 

aufkommende trends bei der marketingmessung.

Der Bereich der Marketing-Messung entwickelt sich mit neuen Trends und Technologien ständig weiter, so dass Marketingfachleute tiefere Einblicke gewinnen und ihre Strategien effektiver optimieren können. Einige der wichtigsten Trends sind:

• Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen: Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) haben das Marketing revolutioniert, indem sie ausgefeilte Datenanalysen und Vorhersagefunktionen ermöglichen.
• Prädiktive Analytik: Diese Tools nutzen historische Daten, um künftige Ergebnisse vorherzusagen, und helfen Marketingfachleuten dabei, Trends zu antizipieren, Chancen zu erkennen und sich proaktiv an Marktveränderungen anzupassen.
• sich entwickelndes Verbraucherverhalten: Die Marketingmessung muss sich ständig anpassen, um neue Arten von Verhalten, Interaktionen und Berührungspunkten zu verfolgen und zu analysieren.

Durch die Nutzung dieser neuen Trends in der Marketingmessung können Marketingexperten der Konkurrenz einen Schritt voraus sein, die Marketingeffektivität verbessern und das Geschäftswachstum in einer sich ständig verändernden digitalen Landschaft vorantreiben.

randstad digital macht den unterschied.

Randstad Digital bietet eine breite Palette an digitalen Marketingdienstleistungen und Messmöglichkeiten, um Ihre Marketinglandschaft zu optimieren. Dazu gehört auch die Unterstützung bei der Nutzung von KI und Gen-KI, Automatisierung, prädiktiver Analytik und anderen innovativen Technologien.

Unsere Beratungsleistungen bieten beispielsweise einen End-2-End Prozess, einschließlich Bewertungen und Empfehlungen für praktische Marketing-Tools und KPIs, damit Ihr Unternehmen einen maximalen ROMI (Return on Marketing Investments) erzielen kann. Darüber hinaus erhalten Sie mit den Randstad Digital Talent Services Zugang zu schwer zu findenden Talenten im Bereich der digitalen Technologie und der professionellen Entwicklung, damit Sie die Vorteile fortschrittlicher Fähigkeiten nutzen können - mit flexiblen Engagement-Modellen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Als One-Stop-Shop für End-to-End-Marketing Technologiedienstleistungen bietet Randstad Digital eine einzigartige Perspektive und Funktionalitäten, die durch die Marketingfähigkeiten von Cella unterstützt werden. Dazu gehören bewährte Methoden und maßgeschneiderte Lösungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Marketing-Return on Investment zu messen.